Dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann aufgrund von erhöhtem Bestellaufkommen, ist verständlich und in Ordnung. Wenn man Neoh anschreibt und fragt wann denn nun das Paket verschickt wird, ist es eine Frechheit, wenn folgende Antwort zurück kommt: "Wir rechnen damit dass wir Anfang nächster Woche wieder eine Lieferung bekommen und dann sollte dein Paket rausgehen."
Wie kann es sein, dass man Produkte kaufen kann, die noch gar nicht vorhanden sind? Es gibt weder einen Vermerk, dass die Produkte nicht lagernd sind, noch eine Entschuldigung oder sonst was. Hätte ich gewusst, dass die Riegel gar nicht vorhanden sind, hätte ich sie nicht bestellt. Ich frage mich wie lange ich tatsächlich auf die Riegel warten werde. Im Moment ist es eine Woche.
